En el Foco Nacional. La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) conmemoró sus 22 años de servicio destacando los avances alcanzados en la digitalización y modernización de los servicios públicos en República Dominicana.
RD gana espacio en la agenda regional
Durante la celebración, el director general de la institución, Edgar Batista, señaló que la transformación digital debe reflejarse en soluciones concretas que permitan a los ciudadanos ahorrar tiempo y acceder de manera más sencilla a los servicios del Estado.
Uno de los principales resultados presentados corresponde a la red de Puntos GOB, que entre febrero de 2025 y junio de 2026 atendió a más de 1.2 millones de ciudadanos y gestionó cerca de 1.5 millones de servicios, con niveles de satisfacción superiores al 99 %.
RD$81.3 millones de ahorro para la ciudadanía
Solo durante el primer semestre de 2026, los Puntos GOB atendieron a 493,104 personas y gestionaron 649,483 servicios.
De acuerdo con las cifras ofrecidas por OGTIC, estas operaciones representaron un ahorro estimado de RD$81.3 millones para la ciudadanía, principalmente debido a la reducción de traslados y otros costos relacionados con la realización de trámites.
La institución también resaltó los esfuerzos para garantizar una atención más inclusiva. Más de 44,000 personas con discapacidad han sido atendidas mediante los Puntos GOB, donde se han gestionado más de 48,000 servicios para esta población.
Más Puntos GOB y servicios modernos
OGTIC informó que trabaja en el remozamiento y modernización de los centros existentes, al tiempo que desarrolla acuerdos con otras instituciones públicas para habilitar nuevos espacios dentro de instalaciones gubernamentales.
La estrategia busca ampliar la cobertura y aprovechar las infraestructuras disponibles para llevar los servicios a más ciudadanos.
Fortalecen capacidades digitales del Estado
Los avances también abarcan la adopción de estándares y el fortalecimiento de las capacidades tecnológicas de las instituciones públicas.
Durante 2025, OGTIC emitió 32 nuevas certificaciones NORTIC y realizó 177 recertificaciones, con impacto en más de 162 instituciones públicas.
A esto se sumaron 194 asistencias técnicas y 184 asesorías institucionales relacionadas con el índice iTICge, como parte del acompañamiento a las entidades estatales en sus procesos de transformación digital.
RD gana espacio en la agenda regional
La institución también destacó su participación en iniciativas internacionales vinculadas al desarrollo digital.
Este mes, OGTIC se prepara para acoger la Reunión Ministerial de la Red GEALC, mientras mantiene la Presidencia del Grupo de Trabajo Regional sobre Inteligencia Artificial.
Desde ese espacio, impulsa una agenda enfocada en promover un uso responsable, ético e inclusivo de la inteligencia artificial.
Con estos avances, OGTIC plantea que la transformación digital del Estado dominicano no se limita a incorporar tecnología, sino que busca facilitar trámites, reducir costos y acercar los servicios públicos a la ciudadanía.
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